Privacy Policy

Maison Le Mondelve maakt deel uit van Structure to Sustain sprl, een franse vestiging naar belgische recht van Structure To Sustain BV, met maatschappelijke zetel te B-9790, Heuzelstraat 26, geregistreerd onder KBO 0636.753.332 (hierna “wij” genoemd).

De website www.mondelve.eu is eigendom van Structure To Sustain BV.

Principes voor de Verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke doeleinden en op wettelijke basis zoals verder beschreven in deze Privacy policy. De verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de specifieke doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is. Wij geven geen persoonsgegevens door aan andere partijen, tenzij dit verplicht is vanuit wetgeving of in geval van juridisch oogpunt. We informeren u verder in deze Privacy policy welke rechten u hebt en hoe u hoe u die rechten kan uitoefenen.

Verwerking persoonsgegevens

Voor het verhuren van onze vakantiewoning, verwerken wij uw persoonsgegevens en die van uw reisgezellen, voor de volgende doeleinden :

• Het verwerken van uw vragen via de website, telefonisch of andere digitale kanalen (e-mail & sociale media kanalen).

• Het tot stand brengen van een huur overeenkomst .

• De wettelijke verplichting tot identificatie van personen die verblijven in de vakantiewoning, als ook voor de verhuuraansprakelijkheid in geval van schade.

• Uw reviews die u op onze website post

Voor bovenstaande doeleinden, verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u:

• Voornaam & Naam, Adres, Postcode, stad, Land, Telefoonnummer(s), E-mailadres(sen)

• Per gast : voornaam & naam, land waar domicilie ligt, geboortedatum & rijksregisternummer. De identiteit van de gasten wordt visueel gecontroleerd bij aankomst, we hoeven geen copy van de identiteitskaart te ontvangen van alle reisgezellen.

• Enkel van de persoon die de betalingen doet voor het verblijf en op de factuur vermeld staat. Deze persoon dient een copy van zijn identiteitskaart te geven bij het afsluiten van het huurcontract en dit omwille van antiwitwas wetgeving. Deze wetgeving verplicht ons om onze klant te identificeren en zijn/haar identiteit te verifiëren. Nadat wij een ID check hebben gedaan bewaren we een kopie van het document.

• Bankrekeningnummer(s)

• Huurcontracten

Delen van uw gegevens met derden

Wij geven persoonsgegevens niet door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.

De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Wij maken gebruik van de volgende derde partijen: Websitebeheerder Hostinger, Microsoft Office.

Verder zullen wij de door u verstrekte persoonsgegevens niet aan andere derde partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat bij een overheidscontrole wij medewerking moeten verlenen en wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te verstrekken.

Wij slaan uw persoonsgegevens niet op buiten de EU.

Minderjarigen

Als uw reisgezellen minderjarig zijn (personen jonger dan 18 jaar), is de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger verantwoordelijk voor het verstrekken van de persoonsgegevens van de minderjarigen.

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en baseren ons op wat wettelijke vereist is.

• De contractuele huurovereenkomst wordt 10 jaar bewaard, als gevolg van wettelijke verplichtingen, waarna alle persoonsgegevens worden verwijderd.

• De copy van ID’s worden 5 jaar na het afsluiten van de huurovereenkomst verwijderd.

Beveiliging

Wij beveiligen de informatie die u verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, beveiligde omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we de volgende maatregelen genomen:

De inhoud van de overeenkomst is vertrouwelijk en wordt uitsluitend op basis van een „need-to-know” -principe beschikbaar gesteld aan belanghebbenden die betrokken zijn bij de overeenkomst en de respectieve autoriteiten.

Onze computersysteem waar uw persoonsgegevens op bewaard worden en mobiele telefoons zijn beveiligd met een inlogcode en 2-factor authenticatie.

Rechten omtrent uw gegevens

U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke we van u hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) voor zover de verwerking niet wettelijk verplicht is. Ook heeft u het recht de door uw verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uw zelf of direct aan een andere partij indien gewenst.

Wij passen geen geautomatiseerde besluitvorming toe op uw persoongegevens, noch profileren wij u aan de hand van uw persoongegevens.

Wij kunnen u vragen om u te legitimeren, om bovenstaande rechten te beantwoorden.

Social Media (Facebook, Instagram, Whatsapp, Google+,Google Analytics)

Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s gemakkelijk te kunnen delen op sociale netwerken. Deze knoppen worden gerealiseerd door een code die wordt aangeleverd door de Social media platforms zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dergelijke andere websites of de privacypraktijken van derden. Lees de privacyverklaring van het betreffende Social media platform (die regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Op onze website maken wij gebruik van Google Analytics, om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Vragen of Klachten

Mocht u een klacht hebben of vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens hebben, kan u steeds met ons contact opnemen

• · Per email : regine.dhaene@telenet.be

• · Per post : Structure To Sustain BV, Heuzelstraat 26, 9790 Wortegem-Petegem

Komt u hier niet met ons uit dan vinden wij dat natuurlijk erg vervelend. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be

Wijziging privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd updaten. De meeste recente versie van dit beleid is steeds beschikbaar op onze website.

De versie van deze privacy policy : 09.02.2025